Hogyan lehet felépíteni egy problémafát

A problémafa kulcsfontosságú ütemterv, amelynek célja a vállalkozásnál a feladatok kialakításának és a megoldások megtalálásának a megkönnyítése. Ez lehetővé teszi a probléma összekapcsolt okainak és következményeinek teljes spektrumának meghatározását, szinte teljes mértékben kiküszöbölve a külső szubjektív tényezők befolyását. A problémafa a rendszerek elemzésének egyik kulcsfontosságú eszköze. Tekintse meg e modell felépítését az egyetemen való kellemetlen ütemterv példájává.

Használati útmutató

1

Mondja meg a problémát. A jelenben léteznie kell, nem a múltban vagy a jövőben. Speciálisan fogalmazjon meg, elkerülve a felesleges szavakat. Próbáljon megérinteni azokat a globális kérdéseket, amelyeket szinte lehetetlen befolyásolni („globális felmelegedés”, „a társadalom szellemiségének hiánya” stb.).

2

Készítsen egy listát az érdekelt felekről. Vagyis meg kell határozni az összes résztvevőt, akit közvetlenül vagy közvetetten érint ez a probléma. Ehhez válaszoljon a következő kérdésekre. Ki a legnagyobb hatással van erre a kérdésre? Ki fog közvetlenül részt venni a probléma megoldásában? Mely szervezetek vagy embercsoportok befolyásolhatják a munka menetét? Határozza meg, hogy az egyik vagy másik érdekelt személy pontosan hogyan függ a problémától.

3

Indítsa el a problémafa építését. Három részből áll: gyökerek, törzs és korona. A gyökerek okozzák a problémát. Ők határozzák meg annak létezését. Ha kiküszöböljük, a probléma megszűnik. Hordó - megfogalmazás. Crohn - a probléma ennek bármilyen következménye. Először rajzolja meg a csomagtartót.

4

Ezután rajzolja meg a gyökereket. Először írja le azokat az okokat, amelyek felmerülnek az ötletbörze során. Ezután csoportosítsa őket, és jelölje meg a kapcsolatot. Próbálja meg megtalálni a "gyökerek" maximális számát, mivel döntésük döntő hatással lesz.

5

Az utolsó pont a korona. Határozza meg a probléma és a következmények közötti közvetlen közös alapot. Ezután kövesse nyomon, milyen további negatív hatásokat lehet gyakorolni, vagyis menjen le egy szint alá. Folytassa ezt addig, amíg a következmények továbbra sem a probléma körébe tartoznak.

Figyelem!

Gyakran egy probléma helyett többet elemznek. Tegyük fel, hogy az "alkatrészek gyártási hatékonyságának növelése" helyett egyszerűen fontolja meg a "hatékonyság növelését". Próbálja meg ezt elkerülni, és vegye be a lehető legalacsonyabb szintet.

Hasznos tanácsok

A problémafát a legegyszerűbben vágott papír négyzetek felhasználásával lehet létrehozni egy csapatban. Minden résztvevő esetében emelje ki az érintett személy szerepét, és kérje meg őket, hogy írjanak ki egy kulcsfontosságú nyilatkozatot egy külön papírlapra. A végén mindent összerakva készítsen kész modellt. Elemezze a hibákat és javítsa ki azokat.