Üzleti kommunikáció és etika

Hogyan lehet megállapítani, hogy az ügyfél ígéretes-e?

Hogyan lehet megállapítani, hogy az ügyfél ígéretes-e?

Videó: A Pride of Carrots - Venus Well-Served / The Oedipus Story / Roughing It 2024, Július

Videó: A Pride of Carrots - Venus Well-Served / The Oedipus Story / Roughing It 2024, Július
Anonim

Időnként egy potenciális ügyféllel való találkozáskor nehéz lehet meghatározni, hogy milyen ígéretes és előnyös együttműködés lesz az Ön számára bármely területen. Érdemes megjegyezni néhány szabályt, hogy kiderüljön, ígéret-e ügyfele.

Image

Szüksége lesz

  • - Kommunikációs készségek;

  • - elemzési készségek.

Használati útmutató

1

Folyamatosan frissítse az egyének és vállalatok listáját, az együttműködés gyümölcsöző lehet a szervezetének. Ha listája még nem rendelkezik potenciális ügyféllel, használja a biztonsági szolgálatot, vagy gyűjtsön össze minden szükséges információt róla.

2

Nézze meg, mennyire pontos lesz az ügyfél, aki eljön hozzád interjúra. Ha fél órát vagy annál tovább késik a tervezett időtől, ez azt jelzi, hogy túl sok a szabadideje. Valószínűtlen, hogy nem valószínű, hogy komoly ügyfélnek és partnernek tart önnek. Ha csak 10 perccel késett, akkor ez azt jelzi, hogy csak szervezetlen.

3

Mindig emlékezz, hogy a megjelenés megtévesztheti. Az öltözött és takaros emberek csalókká is válhatnak, míg az észrevétlen szemüveges pulóverek és farmerek milliókat átválthatják nagy nehézségek nélkül.

4

Tegyen fel egy potenciális ügyféllel először néhány kérdést, amelyek az Ön vízumának céljával kapcsolatosak. A motívumok leggyakrabban különböznek: a gyakorlati emberek általában a szerződés kilátásairól beszélnek, és odafigyelnek a logikus okokra (biztonság és haszon). A kezdők gyakran eltérnek a témától és beszélgetést kezdenek a jövőbeni együttműködés érzelmi összetevőiről (kényelem, együttműködési vágy). Mindenesetre próbálja meg nem engedelmeskedni a meggyőzésnek és a hízelgőnek.

5

Tegye fel ügyfeleit olyan kérdésekkel, amelyek nem relevánsak a tárgyalt szerződéshez. Ezzel meg fogja határozni, hogy képességeit milyen mértékben lehet felhasználni a jövőben.

6

Ajánljon az ügyfél számára több olyan helyzetet, amelyek kapcsolódnak a tervezett együttműködéshez, és értékelje reakciójának sebességét annak megértése érdekében, hogy váratlan helyzetek esetén támaszkodjon-e rá.

7

Fontos, hogy nézd meg, hogy az ügyfél hogyan viselkedik, amikor a pénzügyekről beszél. Ha az ügyfél túl aggódik, vagy gyanúsan nyugodt marad, akkor ez potenciális veszélyt jelezhet.

Az ügyfél meghatározása.

Ajánlott