Hogyan szervezzünk diszpécser szolgáltatást

A nem szervezett magánfülkék napja elmúlik. Minden nap egyre több taxi disztribúciós szolgáltatás érkezik, amelyek megfelelő irányítás mellett jó jövedelmet hozhatnak. Hogyan szervezzünk ilyen szolgáltatást ?

Használati útmutató

1

Tudja meg, hogy mekkora igény van a taxisofőrökre a városában. Az üzleti terv elkészítésekor vegye figyelembe a versenytársak összes gyengeségét és erősségét. Ezenkívül ügyeljen arra, hogy a járművezetők nem a legjobban szervezett személyzet, különösen mivel sokuk részmunkaidőben dolgozik az Ön számára.

2

Regisztrálj egy jogi személyt. Jelölje meg a szervezet alapszabályában többféle tevékenységet (a szolgáltatások listájának későbbi kibővítéséhez a magas verseny miatt).

3

Megállapodásokat köthet a helyi távközlési szolgáltatókkal a szolgáltatások nyújtásáról, vagy először bérelhet egy szobát külön hívó telefonnal egy call centerben. Ezen felül információs központként is működhet a választott diszpécser programban. A megrendelőlap mezőjébe az üzemeltető beírja az adatokat (dátum, autószám, a járművezető teljes neve stb.), Meghatározza az útvonalat és ellenőrzi az elfoglalt és szabad járművezetők helyét. A programot telepíteni kell a mobiltelefonjukra. Ha számodra még nem fizethetők meg ilyen költségek, először használjon walkie-talkie-t.

4

Ha úgy dönt, hogy a telefonos ügyfélszolgálatoktól függetlenül dolgozik, keressen egy szobát, és szerelje fel a kabinokat a diszpécser számára. Vásároljon minden szükséges felszerelést (számítógépek, telefonok, irodai felszerelések) és fogyóeszközöket.

5

Számítsa ki a szolgáltatások tarifáit. Ha azt tervezi, hogy kézbesítési szolgáltatásokat nyújt magán kézbesítéssel együtt, akkor a megszakítás nélküli ügyfélszolgálatot megkösse az érintett vállalkozásokkal és értékesítési pontokkal. Mutassa be a kiszállítási szolgáltatások tarifáit, még akkor is, ha az ügyfél azt akarja, hogy a sofőr csak egy sor terméket hozzon neki a boltból.

6

Hirdesse a médiában a diszpécserek, valamint a személygépkocsikkal rendelkező sofőrök felvételét. Természetesen, ha lehetséges, bérelhet flottát, és csak akkor hívhatja meg az alkalmazottakat, hogy dolgozzanak rajtuk. De ez az út drágább, és magas vezetési képességeket és felelõsséget igényel a vezetõktõl. Béreljen diszpécsereket. Végezzen velük pszichológiai teszteket. Munkavállalási szerződéseket köthet az alkalmazottakkal. Első alkalommal a járművezetőknek kamatlábbal kell dolgozniuk a teljes megrendeléseknél. És csak egy próbaidőszak után válthatják át tiszta fizetésüket. Tanítsa meg a program használatát (ha úgy dönt, hogy modern technológiákat alkalmaz a vállalatában).

7

Hirdesse taxi szolgáltatását a médiában. Megállapodik egy reklámügynökséggel a névjegykártyák, szórólapok, plakátok gyártásáról.