Mit kell ellenőrizni: eredményt vagy folyamatot

Mindegyik vezetőnek saját véleménye van az ellenőrzés problémájáról és megoldási módszereiről. Végül is számos lehetőség létezik. Például csak az eredmény érdekli, vagy követheti nyomon a projekt összes szakaszát. Ezért először meg kell határoznia a leghatékonyabb megközelítést.

okok

Egy ilyen vállalkozás fontosságát a munkavállalók gyakran tagadják meg. Végül is az ellenőrzés szabadságuk feltételes korlátozója. Az ilyen ellenőrzést azonban a menedzser fő feladatának tekintik.

Az ellenőrzés szükséges a szervezet növekedése szempontjából. Mivel a hierarchikus struktúra kibővülésével nő az alacsonyabb szintű munka romlásának kockázata. Ebben az esetben ellenőrzésre van szükség a problémák azonosításához és gyors megoldásához.

A tárgyak

Természetesen fontos szempont az eredménymutatók nyomon követése. Ugyanakkor a folyamat nyomon követése lehetővé teszi az eltérések észlelését és az azonnali fellépést.

Pozitív eredmény esetén az ehhez hozzájáruló folyamat nem érdekli a vezetőt. Ellenkező esetben azonban meg kell határozni a hiba okát.

A negatív eredmény elkövetője lehet például az alárendelt nem megfelelő képesítése. Ebben az esetben képzésre van szükség. Ezenkívül biztosítania kell a feladatok egyenletes elosztását, a motivációt és még sok minden mást. Vagyis a hiba okának pontos meghatározása érdekében érdemes gondosan figyelemmel kísérni a projekt fázisait.

mód

A folyamatvezérlés akkor kerül előtérbe, ha az alkalmazottak napi szokásos funkciókat végeznek. Valójában ebben az esetben a személyzet munkájának eredménye bizonyos rendeletek betartása és a hivatalos feladatok ellátása.

Az eredményt szigorú munkarend hiányában kell ellenőrizni. Vagyis az alkalmazottak saját maguk választják meg a feladat végrehajtásának módját. Ebben az esetben különböző hatékonysággal működnek. Ezért ellenőrzésre van szükség a probléma optimális megoldásának meghatározásához.

Érdemes ellenőrizni a fiatal szakemberek, programozók, kutatók és vezetők munkáját is.

hibák

Az ellenőrzés nem hozza meg a megfelelő eredményt az ellenőrzött folyamat lényegének világos megértése nélkül. Ugyanakkor rendszerszintűnek és nem tolakodónak kell lennie. A rejtett ellenőrzés, amely nyilvánvalóvá válik, szintén negatívan befolyásolja az alárendelt munkáját. Végül is a munkavállalót motiválni kell. A hivatalos ellenőrzés nem hozza meg a kívánt eredményt. Valójában konkrét célok és cselekvések hiányában nem működik.