Üzleti kommunikáció és etika

Hogyan lehet meggyőzni az embereket a vásárlásról?

Hogyan lehet meggyőzni az embereket a vásárlásról?

Videó: 13 pszichológiai trükk, amivel bárkit meggyőzhetsz 2024, Július

Videó: 13 pszichológiai trükk, amivel bárkit meggyőzhetsz 2024, Július
Anonim

Az a képesség, hogy meggyőzzék az embereket, üzleti vállalkozás. Természetesen vannak olyan emberek, akiknek veleszületett képessége van arra, hogy igazolják és megvédjék álláspontjukat. Azok számára, akiket a természet nem kapott ilyen képességekkel, érdemes meghallgatni az eladó és a vevő közötti kommunikáció szabályainak főbb pontjait.

Image

Használati útmutató

1

Beszéljen magabiztosan. A vevő azonnal gyanítja, hogy valami hibás, ha a hangod remeg a beszélgetés során. A beszélt szavakat is ki kell zárnia a beszélt nyelvből: „mm”, „well”, „uh”, valamint a „valószínűleg”, „talán”

.

Cserélje ki őket igenlő szavakkal.

2

Szembe kerüljön. Ez az előfeltétel, így könnyebb lesz az általános hullám, a vevő hangulatának és szándékainak felmérése. Sőt, régóta ismert tény, hogy ha valaki közvetlenül a szemébe néz, nem néz el, nem engedi le a tekintetét a padlóra, akkor ez a személy igaz.

3

Használjon gesztusokat. Ne feledje, hogy az érzelmi arckifejezések, gesztusok által támogatott szavak kétszer erősek.

4

Beszéljen többet. Próbáljon kitölteni a kellemetlen szünetet a beszélgetésben a tényekkel, adjon meg több okot. Ha az ellenfél készen áll, hogy meghallgasson, akkor érdekli az Ön adatait.

5

Légy nyitott. Közvetlen testtartás, gyönyörű mosoly fele a sikernek. Ne próbáld megváltoztatni hangod timbáját, nevetségesnek és hamisnak tűnik. Az egyik lábról a másikra való váltás azt jelzi, hogy bizonytalan a bizonytalanság, és azt a benyomást keltheti, hogy út közben valami dolgot próbál feltenni, szavakat felvenni. Gondoljon előre a legjobban nyert pózra.

6

Tudja, hogyan lehet ellenállni a kifogásoknak. Ha a vevő magabiztosan bizonyítja az Ön véleményének ellentétes oldalát, készüljön fel a tények elhárítására. Világosan fel kell tüntetnie a termék pozitív aspektusait, illetve az összes hátrányt, célja az, hogy képes legyen simítani.

Figyelem!

Ne felejtse el, hogy nem csak meg kell tanulnia beszélnie, hanem el kell ismernie a hallgatás képességét.

Hasznos tanácsok

A vevővel folytatott beszélgetés során maradjon magabiztos és nyugodt, és továbbra is érveket és tényeket állítson be. Fontolja meg, amint megmutatja felháborodását, felháborodását - elvesztette a potenciális vásárlót.

Ajánlott