Hogyan lehet panaszt írni?

Minden személynek lehet oka panaszt benyújtani a hatóságoknak egy adott személyről (szomszéd, tisztviselő, orvos stb.) Vagy egy szervezetre (munkáltató, eladó). Ahhoz, hogy panaszára gyors választ kapjon, helyesen kell megfogalmaznia.

Használati útmutató

1

A panasz benyújtásának teljes folyamatát az Orosz Föderáció 59-FZ. Sz., Az Orosz Föderáció állampolgárainak fellebbezésének eljárásáról szóló szövetségi törvény szabályozza. Szó szerint a panaszt közvetlenül a tisztviselőhöz és a küldő szolgálathoz lehet benyújtani. Az első esetben meg kell egyeznie. A diszpécser szolgáltatások viszont panaszokat kapnak telefonon, ez a módszer kényelmes, ha kapcsolatba lép a bűnüldöző szervekkel vagy üzleti egységekkel (elektromos hálózatok, telefonos kommunikáció stb.). A diszpécserrel folytatott teljes beszélgetést a megfelelő naplóba rögzítik, emellett a beszélgetés hangfelvételét is folytatják. A panaszok folyamatát maga a szervezet és a magasabb hatóságok ellenőrzik.

2

Panaszt is lehet tenni írásban, miközben feltünteti a testület nevét és a tisztviselőt, akinek a panaszt megküldik, feltétlenül írja meg saját elérhetőségi adatait (név, cím, város stb.), Különben a levél nem kerül figyelembevételre (kivéve a leveleket) bűncselekményekről szóló jelentések). A levélnek teljes mértékben tükröznie kell a követelés lényegét, a lehető legtöbb információt meg kell jelölni arról a személyről, akinek a panaszt megírták, a bűncselekmény bekövetkezésének körülményeiről. Ha bizonyíték áll rendelkezésre, bizonyos esetekben tanácsos csatolni a levél másolatát, ezt közjegyző igazolja.), Jelölje meg a jogsértés tanúinak koordinátáit. Ezenkívül tanácsos feltüntetni az Ön jogait védő törvényi és rendeleti cikkeket.

3

Egy levelet egyszerre lehet elküldeni több hatóságnak, amelyek hatáskörébe tartozik a vizsgált kérdés, ezért több példányban el kell készíteni. Ezenkívül fellebbezni lehet, így további levél másolatokra is szükség lehet. Küldjön panaszt ajánlott levélben egy értesítéssel, először készítsen leltárt a tartalomról. A panaszt az irodához is elküldheti. A levél elbírálásának határideje nem haladja meg a 30 napot.

4

Ha a panasz nem teljesül, a bíróság határozatát fellebbezni lehet a magasabb hatóságoknál. Panaszt lehet benyújtani az ügyészségnél (emellett panaszt lehet benyújtani az ügyésznek a fellebbezés bármely szakaszában). Ha az ügyészi hivatal döntése szintén nem teljesül, vegye fel a kapcsolatot a bírósággal.