Mi a célközönség?

Saját vállalkozásának megkezdése előtt egy leendő üzletembernek ajánlott marketing kutatást végezni a célközönség véleményének megismerése céljából. De hogy mi ez a közönség, kik ezek az emberek - előre meg kell tisztázni.

A célközönség az egyik fő marketingkoncepció. A célközönség egy nagy embercsoport, amelynek minden tagja a gyártott áruk egy adott csoportjának potenciális ügyfelévé válhat (legyen szó egészségügyi törölközőkről vagy televíziókról). A saját célközönség lehet egy bizonyos márka. Az üzleti tevékenység külön társadalmi rétegre is irányulhat - valószínűtlen, hogy egy lány, aki csak tömeges piacon engedheti meg magának, prémium kozmetikumokat vásárol.

Valójában a célközönség azok az emberek, akik a legnagyobb valószínűséggel vásárolják meg termékeit. Ezek olyan vásárlók, akik bármilyen okból kifolyólag érdekli az Ön termékének vásárlását. És ezt az embercsoportot a következő jelek szerint lehet osztályozni:

- nem;

- életkor kritérium;

- közép- / felsőoktatás megléte;

- jövedelmi szint;

- lakóhely;

- a családtagok listája;

- hobbi és hobbi.

Célszerű vizsgálatot végezni a célközönség meghatározása érdekében. Tehát megtudhatja, kinek lesz szüksége a termékére, és kinek az teljesen érdektelen. Tehát, ha egy gyorsétterem-kávézó megnyitását tervezi, és megfelelő marketing-felmérést készít, akkor rájön, hogy az új bisztró megnyitása iránti legnagyobb lelkesedést a hallgatók, az iskolások és a 25 év alatti fiatalok fejezik ki. Mivel a leggyakrabban egy gyors "snack útközben" érdekli őket. Ez nem azt jelenti, hogy a harmincötvenötéves nem megy hozzád, csak a látogatásuk százaléka sokkal alacsonyabb lesz.

Az üzleti terv kidolgozásakor vegye figyelembe a felmérés eredményeit - megismeri a jövőbeli piac szélességét, a rajta dolgozás feltételeit és az értékesítési stratégiát. Ezenkívül a potenciális ügyfelek preferenciáiról kapott információk alapján stratégiát is kidolgozhat az üzlet fejlesztésére és bővítésére.