Hogyan lehet vásárolni

Több ezer könyv íródott erről a témáról, üzleti oktatók százai képzéseket és szemináriumokat tartanak az értékesítési vezetők számára, de az eredmény gyakran hosszú. Ismert, hogy az egyik legjobb módszer arra, hogy az ügyfél megvásárolja a terméket, az, hogy helyesen hirdeti meg. Szóval, csak ki kell használnia egy hirdető cég szolgáltatásait? A gyakorlatban nem minden olyan egyszerű, mint amilyennek látszik.

Használati útmutató

1

Egy termék vagy szolgáltatás hirdetése nagyon finom kérdés. A reklámkampányok többsége az emberek közömbös vagy akár negatív, különösen ez vonatkozik az olyan promóciókra, mint például sms-levelek vagy telefonhívások. Az emberek egyszerűen nem vesznek észre semmilyen hirdetést. Könnyen magyarázható - túl sok a reklám, és az emberek már belefáradtak.

2

A legfontosabb lépés a reklám célközönségének kiválasztása, amely természetesen az Ön termékétől vagy szolgáltatásától függ. A háziasszonyok hirdetéseinek meg kell különböznie a tizenévesek hirdetésétől, és fordítva. A reklámnak azonban vannak bizonyos jellemzői, amelyeknek mindenképpen jelen kell lenniük.

3

Az első természetesen a nem beavatkozás. Elmúltak azok a napok, amikor arra kényszerítheted valakit, hogy kitartással vásároljon valamit. A milliomos városok lakosai már régen megszokták a reklámozást és a promóciókat, tehát minden bizonnyal vonakodnak a túlzottan tolakodó hirdetésektől. Ezenkívül a jó reklámozás hihető vagy törekvő reklám. A termékreklám jó példája a minták kóstolása és terjesztése. Az ügyfél személyesen igazolhatja, hogy a termék méltó a figyelmére.

4

Találtál valaha valamilyen okból csokoládét vásárolva, bár a közelmúltban úgy döntött, hogy dietet keres? Minden nagyon egyszerű - vitte a pénztárgépnél, sorban állva. A termékek helyes elhelyezkedése szintén lehetővé teszi, hogy az ügyfél megvásárolja azokat. Nagyon jó lépés nem egy „szekcionált” elrendezés (jobb oldali gyümölcslé, hús a fenekén, élelmiszerbolt a bal oldalon), hanem egy kissé permetezve: tegyen néhány üveg vörösbort közelebb a húshoz, tegyen sötét csokoládét a fekete kávé mellé. Az eredmény tetszeni fog. De ez csak emlékeztető az ügyfél számára, hogy a hús jól megy a vörös borral.

5

Érdemes néhány szót mondani a szolgáltatás minőségéről és az üzlethelyiség tisztaságáról. Senki sem akarja vásárolni a szupermarketben, ahol piszkos, polcos piszkos élelmiszertermékek vannak a padlón, és egyes osztályokban illatos ételek illata van. A takarítónő fizetése semmi, sok vásárló veszteségével összehasonlítva.

6

Ugyanígy, az ügyfél nem tér vissza a boltba, ahol becsapták, nem szolgálták fel, vagy rosszul szolgálták fel. Az ügyfelek személyzetének fecsegése undorító benyomást kelt. Megbirkózhat ezzel az eladók motivációjának növelésével: az eladások nagyobb százaléka minden bizonnyal növeli a munka iránti érdeklődésüket. A magas színvonalú szolgáltatás néha csodákat tesz - az emberek még azt is vásárolják, amit egyáltalán nem akartak megvenni, és amelyet túl drágának tartottak.