Hogyan lehet növelni az értékesítést a társaságban

Az eladások növekedése a fő feladat a vállalat értékesítési részlegének. A vállalkozás pénzügyi jóléte ezen osztály illetékes munkájától függ. Az értékesítés állandó növekedése lehetővé teszi a profit növelését, a termelés bővítését és az új piacok meghódítását.

Az értékesítés mennyiségét meghatározó paraméterek

Az értékesítési mennyiség több paramétertől függ, komplex módon növelni kell a vállalat eladásait egy vagy több paraméter befolyásolásával.

Az értékesítést a következő képlet alapján számítják ki:

OP = PK * KK * MF * KP, ahol

PC - a potenciális vásárlók száma;

KK - konverziós arány;

MF - átlagos számla;

PP - ismételt eladások.

A potenciális ügyfelek olyan ügyfelek, akik iránti érdeklődést mutattak a vállalat árui és szolgáltatásai iránt. A konverziós arány azt mutatja, hogy hány potenciális vásárló vásárolt meg. Az átlagos számla az az átlagos pénzmennyiség, amelyet egy társaság átlagos ügyfele költ.

Növelje az ügyfelek számát

Különböző kommunikációs csatornák használatával növelheti a potenciális ügyfelek számát: kültéri reklám, média, az internet, hideghívások. A vállalatnak több csatornát kell használnia az ügyfelek vonzására.

A hideghívások hatékonysága nagymértékben függ a vezetők képzettségi szintjétől, tehát az aktív értékesítési módszer használatakor szigorúan ellenőrizni kell az értékesítési munkatársak munkáját.

Ha a potenciális ügyfelek nagy részét a reklám vonzza, akkor optimalizálni kell a reklámkampányok előkészítésének és lebonyolításának megközelítését. Ehhez elemeznie kell az összes promóciós csatornát, meg kell határoznia a legsikeresebbet és összpontosítania kell rájuk.

Annak érdekében, hogy a potenciális ügyfelek megkülönböztessék a társaságot több száz hasonló ügyfél között, létre kell hoznia egy világos, egyedi értékesítési javaslatot, amely hangsúlyozza a különbséget a vállalat és a versenytársak termékei között.

Konverziós növekedés

Nem elég csupán az ügyfél figyelmét felhívni, hanem rá kell rászólítania, hogy eladja. Az átváltási arányt nagymértékben befolyásolja a vállalat értékesítési képessége. A hideghívásokat csak képzett vezetők kezdeményezhetik. Munkájuk hatékonyságának fokozása érdekében motivációs és bónuszrendszert lehet kialakítani.

A rendszeres ügyfélkör kialakítása szintén hozzájárul az ügyfelek hűségének növeléséhez és az átváltási árfolyam növeléséhez. Az üzletek gyakran azt kínálják ügyfeleiknek, hogy töltsenek ki egy kérdőívet egy kis bónuszért (kedvezményes kártya vagy ajándék). Így létrejön egy ügyfélkör, amellyel kényelmes lesz a jövőben együtt dolgozni.