Hogyan lehet megoldani egy esetet?

Az esettanulmány valós vagy észlelt üzleti helyzetekből származó adatokat használ fel. Ennek a tanulási módszernek az a célja, hogy növelje a problémák logikai érvelés segítségével történő megoldásának képességét. Az esetek döntései ellentmondásosak lehetnek, a bemutatott tényeknek sokféle értelmezése lehetséges. Bármely feladat elvégzése előtt alaposan elemeznie kell az adatokat, mielőtt folytatná a megoldást.

Használati útmutató

1

Figyeljen figyelmesen az esetre, miközben jegyzeteket készít a legfontosabb pontokról. Ez segít megérteni annak lényegét, tisztázza a részleteket és felvázolja a lehetséges megoldásokat. Ezen felül a szem előtt mindig a feladat kulcsfontosságú pontjai vannak. Noha a tényeket vitathatatlannak tekintik, a feladatban részt vevő egyes résztvevők véleményét és megítélését szubjektívnak, azaz bizonyos mértékű kétségnek kell alávetni. Az utolsó mondatra különös figyelmet kell fordítani - néha elrejthet olyan jelentést, amely teljesen megváltoztatja a feladat lényegét.

2

Egy eset megoldásakor nem használhat más forrásokból származó tényeket, csak egy adott feladat adatai alapján vezérelheti. Az eset feltételei azonban néha előírják egy adott piaci helyzet vizsgálatát. Ebben az esetben minden tudást fel lehet használni és ki kell használni.

3

Az esettanulmányok általában segítenek megérteni a feladat fő problémáját (célját). Előnyösek lehetnek üzleti tevékenységre, a változó piaci körülményekre, vezető pozíció elvesztésére stb. Néha nehéz meghatározni a kulcsproblémát.

4

A cél meghatározása után hasznos lesz feltenni néhány tisztázó kérdést. Ebben az esetben mélyebben elsajátítja az ügyet és meghatározza annak felépítését, amely az ügy megoldásának egyik legnehezebb szakasza. Amikor a válaszra gondol, figyeljen az időre. A történetnek egyértelműnek és világosnak kell lennie, rendszeresen visszatérve a mögöttes témához és célkitűzéseihez.

Kiskereskedelem