Hogyan lehet megváltoztatni a cégnevet és elveszíteni az ügyfeleket?
Tartalomjegyzék:
Videó: Hogy kell kommunikálni a nárcisztikussal? | Cyrill Novou (magyar felirattal) 2024, Július
Az évek során szerzett hírnév és senki számára ismeretlen új név kombinálása nem könnyű feladat. Egyrészt a pénzügyi befektetések. Másrészt - az ügyfelek elvesztésének veszélye. Hogyan lehet megváltoztatni a nevet anélkül, hogy feladnánk a piaci pozíciókat?
Ne aláássák a bizalmat
Természetesen az átnevezés (a név megváltoztatása) nem az újbóli márkanév (a márka teljes megváltoztatása). Ha a logó és a vállalati identitás felismerhető marad, a feladat időnként egyszerűsödik. A lényeg itt nem az, hogy aláássák az ügyfelek bizalmát. Ehhez először meg kell győznie őket, hogy a névváltoztatás nem eredményezi a vállalat által képviselt szolgáltatás vagy termék minőségének megváltozását.
Ehhez, valamint az új név sikeres bevezetéséhez komoly kommunikációs cégre van szükségünk. Minden médiát aktiválni kell: reklámot, nyomtatott médiát, televíziót, rádiót, az internetet.
Először volt a név
Először azonban egy új név gondos fejlesztésére van szükség. Bármely okból is megváltozik a cég neve, ez egy nagyszerű alkalom arra, hogy ismét reklámozza magát, és lehetőséget kínál a munka hatékonyabbá tételére. A lényeg az, hogy ne hagyja ki ezt a lehetőséget.
Az átnevezés nem csupán névváltoztatás és új szlogen. Ez egy teljes kampány, amely végül új szintre emeli az üzletet, növelve annak hatékonyságát.
Az új név nem lesz sikeresebb, mint a régi, ha választása nem veszi figyelembe a célközönség igényeit, a termékmeghatározási módszereket és a piaci fejlõdési trendeket. Az ötletek átnevezése bármilyen lehet, de fontos alaposan megvizsgálni a piacot és a cég munkáját, amelynek új nevet kell találnia. És csak a marketing és a stratégiai tervezés szakemberei tudják ezt megcsinálni. Információgyűjtés után az alkotók fordulnak. Ismerve bizonyos olyan tulajdonságok halmazát, amelyek mellett a fogyasztók egy adott márkát értékelik, új nevet fejleszthetnek ki, hogy ezáltal a fogyasztók számára ezeket a tulajdonságokat teljes mértékben továbbadják.
Fontos, hogy elemezzük a kiválasztott név összes szemantikai jelentését, elvégezzük annak fonoszemantikus elemzését. Végül is tudományosan bizonyított - a hangok egyes kombinációi bizonyos társulásokat okoznak az emberekben - a szomorúságtól az örömig.
