Hogyan lehet megszervezni a szolgáltató központot
Videó: Pharmatex útmutató videó 2024, Július
Az oroszországi háztartási készülékek javításával kapcsolatos szolgáltatások sajátosak, és ezt nem is befolyásolta az a tény, hogy tucat éven át a berendezés legnagyobb gyártója a helyi piacon dolgozik, és garanciajavítást nyújt ügyfeleinek. Még ha a műhely is engedélyt kapott, akkor valószínűleg a régi jó kézműves elv szerint működik, amikor a mester szinte bármilyen munkát vállal.
Szüksége lesz
- 1. Polcokkal és tágas bútorokkal felszerelt szoba;
- 2. Háztartási készülékek pótalkatrészeinek szállítói (ha a központ nem rendelkezik engedéllyel);
- 3. az elektromos készülékekkel való munkavégzéshez szükséges eszköz;
- 4. Mester (vagy mester asszisztens), telefonkezelő.
Használati útmutató
1
Döntse el, hogy szeretne-e együtt dolgozni egy adott gyártó céggel, vagy nem korlátozódik arra, hogy egy márkához kötődik. Ez a választás a tapasztalattal rendelkező mesterek számára gyakran nem éri meg - a szűk specializáció egyszerűen nem kifizetődő, és a közvetlen együttműködés a társasággal kedvezőtlen körülmények között zajlik. Ezért nem minden gyártó rendelkezik hivatalos szervizközponttal, néhányuk elégedett azzal, hogy megállapodást kötött egy kis műhelyben, valahol a város szélén.
2
Szervezze meg a „bázist” a szolgáltató központ számára, ahol hívásokat fogadhat és válaszolhat az ügyfelek kérdéseire. A helyiségben relatív rendet kell fenntartania, hogy a háztartási készülékek alkatrészei, amelyeket javítani fognak, ne veszjenek el. Ez különösen akkor fontos, ha a készülékek sokféle javítását tervezi - a lehető legnagyobb mértékben meg kell próbálnia elkerülni a rendetlenségeket a munka- és a háztartási helyiségekben.
3
Keressen annyi „univerzális” alkatrész-szállítót a háztartási gépek széles skálájához, és töltse ki alapját. Az, hogy milyen gyorsan megtalálja a megfelelő alkatrészt, attól függ, hogy milyen gyorsan teljesíti a megrendelést. És a háztartási készülékek javítására szakosodott szolgáltató központok versenykörnyezetében ez súlyos érv lesz az Ön javára.
4
Szerezze be azt a szerszámot, amelyre szüksége lehet a munkájában (a legtöbb műhely költségeit számolja fel, amit minden garázsban könnyen megtalálhatnak). Egy tapasztalt mester, aki az Ön számára dolgozik, nagyon jól tudja, mire lesz szüksége, és elmondja neked. És a műhely tulajdonosa általában maga az egyik mestere. Csak annak eldöntése marad, hogy ki fogja-e végezni a telefonkezelő funkcióját - annak érdekében, hogy maguk ne zavarják a munkát, ezt a nő egyik rokonára lehet bízni.
Hasznos tanácsok
Rendelkezésre áll egy nagyméretű háztartási gépek (hűtőszekrények, elektromos tűzhelyek, mosógépek) szállítására alkalmas gépjármű - nem minden ügyfél képes egyedül eljuttatni egy ilyen eszközt a műhelybe.
Fektessen be pénzt a reklámozásba - nyomtasson és terjessze a szórólapokat a környéken, tegye közzé a hirdetéseket, adjon információkat az újságnak, és egy idő múlva a környező lakosok tudni fognak a műhelyéről.
