Hogyan végezzünk piackutatási szolgáltatásokat

Egy kezdő vállalkozónak, aki a vállalkozását a szolgáltatási szektorban kívánja megnyitni, először át kell vizsgálnia a lehetséges piac átfogó elemzését, és az eredmények alapján meg kell határoznia, hogy az általa kínált szolgáltatások igénybe vehetők-e és milyen mértékben. Ilyen elemzés nélkül vállalkozása hamarosan kudarcba kerülhet.

Használati útmutató

1

Először is értékelje a piaci feltételeket, azaz gyűjtsön információkat a tervezett szolgáltatások kínálatának és keresletének arányáról. Ha kiderül, hogy ebben a régióban a piac túlteljesült a hasonló szolgáltatások kínálatával, és nagyon heves a verseny, az új vállalkozónak nem lesz könnyű ügyfélkört vonzania. Ebben az esetben érdemes más vállalkozástípusokra gondolkodni. Vagy már a kezdetektől érdemes erőfeszítéseket tenni, hogy kiemelkedjen az általános háttérrel, felhívja a potenciális vásárlók figyelmét, például úgy, hogy kedvezőbb árakat határoz meg, mint a versenytársak, promóciókkal stb.

2

Nagyon fontos mutató a piaci kapacitás, azaz a szolgáltatások költségének teljes értéke, amelyet a fogyasztók egy bizonyos ideig megvásárolhatnak. Statisztikai adatokkal vagy közvélemény-kutatásokkal értékelheti. Jó és olcsó módszer a potenciális ügyfelek megkérdezése munkahelyükön. Gondosan gondolja át a kérdések listáját. Rövidnek, világosnak és nem okozhat irritációt az emberekben.

3

Fel kell mérni a szolgáltatási piac fejlõdési tendenciáját is, vagyis meg kell tudni, hogy a potenciális ügyfelek a korábbiakhoz hasonló szinten fogják-e használni a szolgáltatásokat, vagy növekszik-e az igény ezekre a szolgáltatásokra, vagy csökkenni fog. Itt sok múlik az ország gazdasági helyzetétől, és különösen az adott régiótól. Például, ha egy vállalkozó úgy dönt, hogy munkát indít az idegenforgalmi szolgáltatások területén, akkor a gazdasági stabilitás kedvező lesz a sikeres üzlet számára, és a gazdasági zavar valószínűleg az engedélyek iránti kereslet csökkenéséhez vezet.

4

És természetesen feltétlenül szükséges a lehető legteljesebb és pontos információ gyűjtése a szolgáltatási piacon alkalmazott árpolitikáról. Próbálja meg beszerezni ezt az információt különböző forrásokból, és gondosan elemezze. Ennek alapján határozza meg a szolgáltatások árait oly módon, hogy vonzóbbak legyenek, mint a versenytársai, és ugyanakkor fedezze az összes költséget, és többé-kevésbé elfogadható üzleti nyereségességet biztosítson.