Hogyan lehet eladni utalványokat

Az értékesítés művészetét nem mindenki kapja. Egyesek ezt az ajándékot a születéstől kezdve birtokolják, mások hosszú képzésen keresztül érnek el sikert. A szupermarketek alkalmazottjával ellentétben a jegyértékesítő menedzserének nemcsak a túrát kell eladnia, hanem teljes tájékoztatást kell adnia az utazóról az érdeklődéséről.

Használati útmutató

1

Jegyek eladásához vonzza az ügyfeleket. A rádióban, a televízióban és a nyomtatott médiában történő hirdetés az érdeklődők körét biztosítja az utazási társaság számára.

2

A közvetlen reklám - videók és modulok - mellett rejtett pr. A turisztikai fórumokon való áttekintés, a televíziós műsorok szakembereinek megjegyzései, a rádióban írt esszék hozzájárulhatnak a szervezet pozitív imázsának megteremtéséhez. Ezen felül sokkal olcsóbbak, mint a közvetlen reklám.

3

Azoknak az ügyfeleknek, akik egyszer használják a vállalat szolgáltatásait, állandó ügyfelekké kell válni. Ez úgy érhető el, hogy további kedvezményeket biztosít a második, harmadik, negyedik utazáshoz. Vagy használja a bónuszrendszert, amikor pontokat jóváírnak minden új bevezetett ügyféllel, ami később csökkenti a jegy költségét.

4

Annak érdekében, hogy érdeklődjön egy új ügyfél, aki túrára érkezett, érdeklődjön preferenciáiról. Természetesen a vevő egyedül választhatja meg az országot és a szállodát, de miért kellene fizetnie a szolgáltatásaiért? Segíts neki eldönteni a pihenés irányát. Ehhez kérdezd meg, hogyan tolerálja a repülést és az időzónák megváltoztatását. Mivel időt szeretsz tölteni - feküdjön a tengerparton vagy aktív sportokat végezzen. Gyerekek lesznek az utazáson? Mekkora az utazás költségvetése? Mindez segít kiválasztani a legjobb utazási csomagot, amely magában foglalja a repülést, a szállodát, az étkezést és a transzfert.

5

Ne küldjön turistákat olyan szállodákba, ahol Ön vagy alkalmazottai nem jártak személyesen. A képek gyakran nem igazak. Ha a szállodában ismert hibák vannak, beszéljen közvetlenül. A turisták általában nem várnak el semmi varázslatos a két-háromcsillagos szállodáktól. De ha nincs meleg víz a szobában, vagy az ígért öt perc helyett fél órán keresztül szállni kell a tengerbe, az utazóknak joguk van igényt benyújtani a jegyértékesítőnek. Nem számít, hogyan szeretne gyors profitot szerezni, gondoljon a jövőre. Minél elégedettebb ügyfelek térnek vissza a vállalat szervezett túráin, annál több új ügyfelet vonzanak.