Hogyan lehet eladni egy terméket vagy szolgáltatást

Kiváló szolgáltatást hozott létre a fogyasztók számára, vagy nélkülözhetetlen terméket. A siker mértéke természetesen az értékesítés. Az áruk értékesítése eltér-e a szolgáltatások értékesítésétől, vagy vannak-e egységes rendszerek?

Használati útmutató

1

Termék Ha szükségünk van egy konkrét termékre, akkor ezt teljesen világosan elképzeljük. Alakja, textúrája és színe, mérete, stílusa és kialakítása. Mérhetjük az áruk helyét a "bútor" kategóriából, vagy megkísérelhetjük az arckrémet, a magazinban szereplő mintavevőnek köszönhetően, hogy meghatározzuk tulajdonságait. Fordulhatunk egy ízléses promóciós standhoz a boltban, és kipróbálhatjuk a reklámozott élelmiszert, hogy személyesen igazoljuk ízét és minőségét. Egyszóval, az áruk fő tulajdonsága az, hogy érinthetőségük, képességük megpróbálni és kiértékelni egy terméket, mielőtt megvásárolnák. A vásárlónak a sikertelen vásárlástól való félelem koncentrálása nem nagy, és könnyen eltávolítható, csak felajánlja, hogy megpróbálja a terméket.

2

A szolgáltatásEladási szolgáltatások valamivel nehezebbek, mint a termék, de érdekesebbek. A szolgáltatás megvásárlásával megkapjuk az ígéretünket, hogy azok, akikbe bízunk, időben és kiválóan teljesítik a feladatot. Nehéz bízni az idegenekben, sőt meg is fizetni az ígéretüket. A szolgáltatás fő tulajdonsága, ellentétben a termékkel, a felfoghatatlansága, nem pedig a képesség a vásárlás előtti megfelelő értékeléséhez. Az ügyfél nagyon fél a sikertelen vásárlástól, de leküzdhető, vagy legalábbis csökkenthető. Erre kell irányítani a szolgáltatások értékesítésére irányuló erőfeszítéseit.

3

Hogyan kell eladni A termék eladásához meg kell győznie a potenciális vásárlókat annak minőségéről. Különböző méretű ruhákat lóghat ki, hogy mindenki kipróbálhassa őket, vagy elrendezze a megfelelő alaknak megfelelő illesztést. A kozmetikumok kóstolásához mindenki számára meg kell szerveznie a „Szépség napját” és a kozmetikumok segítségével a sminket, hogy meggyőződhessenek termékeik minőségéről.

Szolgáltatás eladásakor a legfontosabb, amelyre összpontosítania kell, hogy a szolgáltatást a lehető legkézzelfoghatóbbá tegye. Ingyenes tesztvezetést vagy rövid próbát kínálhat. Rögzítsen egy videót arról, hogyan oldotta meg szolgáltatása hasonló ügyfelek hasonló problémáit. Hívja meg a potenciális vásárlót a „kulisszák mögött”, mutassa meg részletesen és mondja el, mit csinál annak érdekében, hogy hatékonyan és időben megbirkózzon a feladattal, milyen anyagokat és berendezéseket használ.

4

Kiegészítő érték és kiegészítő szolgáltatások A termék többletértéke lehet márkája vagy csomagolása presztízsével, amely alkalmas újrahasznosításra. Például egy szép vas cukorka doboz, amelyet koporsóként lehet használni. Szolgáltatás eladásakor hozzáadott érték egy garancia vagy jótállás utáni szolgáltatás, olyan kiegészítő szolgáltatások nyújtása, amelyek még nagyobb kényelmet nyújtanak az ügyfél számára.