Hogyan lehet növelni az értékesítés hatékonyságát

Az értékesítés hatékonyságának növelése összetett eljárás, amely hosszú időigényeket igényel. Minden vállalkozásnak megvan a maga képessége ennek a mutatónak a javítására, vannak általános elvek, amelyeket minden vállalkozónak figyelembe kell vennie.

Vegye figyelembe az értékesítési ciklust. A helyzet az, hogy a termék létrehozásától vagy a szolgáltatás nyújtásától az egyes vállalkozások nyereségszerzéséig megvan a maga ideje. Minél hosszabb az értékesítési ciklus, annál költségesebb a vállalkozás, azonban jövedelmezősége és megbízhatósága általában magasabb. Ezért e mutató alapján ki kell építeni a hatékonyságnövelő módszereket.

Például, ha webhelyeket hoz létre, akkor az értékesítési ciklus átlagosan 7 nap. Ennek megfelelően ki kell dolgozni egy ilyen javaslatrendszert annak érdekében, hogy pontosan ezekben a feltételekben valósuljon meg hatékonyan. Az első napon tervezési lehetőségeket kínálhat az ügyfélnek, a második pedig a funkcionalitást és így tovább.

Értékesítési struktúra

Céljától és körülményeitől függően különböző struktúrákat használhat. Lehet, hogy fel kell osztania az értékesítési részleget több alcsoportra, amely különféle vevőcsoportokkal foglalkozik (optimális a pénzügyi és hitelintézetek számára).

A foglalkoztatottak száma szintén fontos szerepet játszik. Két fő fogalom létezik:

- nagy számú, közepes hatékonyságú alkalmazott;

- Kevés magasan képzett alkalmazott.

Az első lehetőség a legtöbb értékesítéssel és szabványos termékekkel (például oktatási vagy élelmiszeripari termékekkel) foglalkozó vállalatok számára a legmegfelelőbb. A második lehetőség azok számára ajánlott, akik egyedi, drága termékeket árusítanak (például bármilyen gyártáshoz szükséges berendezéseket).

Munkavállalói motiváció

Megtakarítás az értékesítési osztályon lehetetlen, mivel ez csak csökkenti a profitot. Általános szabály, hogy a vállalkozás ezen részén a beruházások 4-5 alkalommal fizetnek meg. Ezért a munkavállalókat minden lehetséges módon motiválni kell, pénzügyi szempontból is. Rendezhet versenyeket, vagy egyszerűen ösztönözheti a sikeres eladások számát.

Az első esetben megfelelő a „hónap alkalmazottja” stílusú verseny. Az a személy, aki a legtöbb szerződést megkötötte, jó bónuszt vagy jegyet kap. A második esetben kifizetéseket rendelhet az elvégzett munka összegére. Ezeket a módszereket tökéletesen kombinálják.