Hogyan lehet levelet írni az áremelkedésekről?
Videó: Czímer Zoli: Hogyan kezdj levelet írni? 2024, Július
Sajnos időnkben az árak csak emelkednek. A nyersanyagárak következő ugrásának bármely szervezete ugyanezt teheti - termékeinek áremelkedését növeli. Természetesen ezt mindenkinek be kell jelenteni, aki megvásárolja ezt a terméket. Ez különösen igaz a partnerekre, akikkel hivatalos megállapodásokat kötnek.
Használati útmutató
1
Mielőtt levelet írna az áremelkedésről, hívja fel a szervezetet, és ellenőrizze, hogy megváltoztak-e az adatok, vajon megváltozott-e a fej (mivel levelet írsz a nevében). Ha téves adatokkal bíró dokumentumot küld, elképzelhető, hogy nem fogadom el, ez ronthatja a szervezetek közötti kapcsolatokat.
2
Soha ne indítson promóciós levelet. Ennek eredményeként a szerződés felmondható. Kezdjen köszönőlevelet az együttműködésért. Ezután leírhatja a szervezet fő előnyeit (hány éve dolgozik, milyen sikereket ért el). Egy külön oszlopban írja le termékének minden pozitív tulajdonságát és az Önnel való együttműködést. Ha a termékében bármilyen javulás történik, ellenőrizze ezt.
3
Ezután írjon az áremelkedésekről. Hangsúlyozd, hogy ez a helyzet neked is kellemetlen. Mutassa be az árváltozásokat, amelyek az értékváltozást okozták, például a nyersanyagok, a közművek, a vámkezelési költségek emelkedését stb. Mutassa be az emelkedés által érintett összes pozíciót.
4
Ha áruk árai nem változtak sokáig, feltétlenül írja le pontosan hányat. Ez pozitívan befolyásolja a levél felfogását.
5
Ne felejtse el feltüntetni az új árak hatálybalépésének dátumát. Soha ne írjon ilyen leveleket visszamenőlegesen, figyelmeztesse az ügyfeleket legalább néhány héttel.
6
Ha az ügyfelek kedvezményeket kapnak, jelezze, hogy továbbra is működnek. Különleges árakat írhat le engedmény nélkül és kedvezménnyel.
7
Az írási stílusnak üzleti jellegűnek kell lennie, ne bocsánatot kérjen többször, csúnya lehet.
8
Fontos, hogy iratkozzon fel a levél végére (jelezve a helyzetét), írjon be egy dátumot, és ne felejtse el azt a mondatot, amelyben reméli, hogy folytatja az együttműködést. Célszerű, hogy a levél ne legyen túl hosszú, csak írjon ½ A4-es oldalt.
Figyelem!
A levél küldése után feltétlenül hívja vissza és ellenőrizze, hogy az ügyfelek megkapták-e azt. Ez segít elkerülni a félreértéseket.
Hasznos tanácsok
A levél megírása után jobb, ha kinyomtatja, aláírja, beolvassa és elküldi az ügyfélnek ezen az űrlapon.