Hogyan alakíthatjuk ki a szolgáltatások kölcsönhatását a társaságban

Ha a vállalat nem hozott létre interakciót a szolgálatok és az osztályok között, akkor nem lehet beszélni a hatékony menedzsmentről. Egy ilyen társaságban gyakran konfliktusok merülnek fel az alkalmazottak és az osztályvezetők között, akik megtudják, ki érte miért felelős, és ki a felelős a feladatok nem teljesítése miatt. A vállalkozás munkájának meghatározásához át kell gondolni a vízszintes és a vertikális kapcsolatokat a vállalkozás összes részlege között.

Használati útmutató

1

Gondoljon át a vállalat szervezeti felépítésére. A munkát funkcionális blokkokra bontja és meghatározza az egyes blokkok közötti interakció szintjét. Ne feledje, hogy ugyanazt a kérdést egy egységnek - egy funkcionális egységnek - kell megoldania. Csak az egység vezetõjének kell joga a vezetéshez és a vezetéshez. Bizonyos kérdések megoldását csak azokra az egységekre és szervezeti egységekre kell bízni, amelyek a legjobban és legjobban fogják megbirkózni vele. Hozzon létre egy alosztályt az egyes egységekben.

2

Helyesen osztja el a felelősséget az egyes egységek munkájáért. A vezetőknek együtt kell működniük alkalmazottaikkal, és el kell magyarázniuk mindenkinek céljait és célkitűzéseit, érdeklődniük kell a teljes eredmény iránt, motiválva őket a végső cél elérésére. Jelölje ki a vezetõket, hogy szinkronizálják a teljes egység tevékenységeit a közös célok elérése érdekében.

3

Gondolkodnia kell és kidolgoznia kell a vállalat számára egységes információs mezőt, használnia kell benne egy közös üzleti nyelvet és ötleteket a vállalat céljairól. Gondoskodjon arról, hogy a társaság vezetőségéből és divízióvezetőiből származó információk torzítás vagy veszteség nélkül kerüljenek tovább az előadóművészekre. Helyesen állítsa be a feladatokat úgy, hogy beosztottjai pontosan megértsék, mit akarnak és mit követelnek tőlük.

4

Gondolkodjon az osztályok közötti interakció szabályain. Minden alkalmazottnak egyértelműen meg kell értenie munkakörülményeit és felelősségi körét. Ezenkívül bármelyiküknek tudnia kell, hogy melyik egység felelős az egyes kérdésekért, így a vállalat minden alkalmazottjának egyértelműnek kell lennie, hogy felveheti a kapcsolatot és milyen kérdésben.

5

Az elvégzett munka eredményeként összehangolt együttműködést érhet el a vállalkozás minden részlege és szolgálata között. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy gyorsan reagáljon a piaci változásokra, és egészében cselekedjen, anélkül, hogy időt pazarolna a kapcsolatok tisztázására és a döntéshozatal elmozdítására.